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【肥矿范例】订单式效劳多创效
——记肥矿集团创效范例白庄矿煤管科长蒋兴寅
>2019年08月19日 郑欣 
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创效范例蒋兴寅

    市场必要什么煤就卖什么煤,多年来他是这么说的,更是这么做的。凭着机动的营销战略,2017年,他率领团队创效超千万,成为肥矿煤质解决营销的一壁旗号,他便是白庄矿煤管科长蒋兴寅。

 “品德+朴拙=品牌”

    全面品德解决打造商品煤出售优势。跟着矿井资本枯竭,白庄矿采场接续越来越重要,不只三、七、八、九煤层同时开采,而且多为条带开采、搬家撤面频繁,煤质解决难度可想而知。面对诸多难题,蒋兴寅认为“牵牛要牵牛鼻子,抓煤质就得盯现场”。他对峙深入井下、现场研究煤质节制成就,实现为了头面落煤、过程运输、分拣洗选、灌仓落地等关键的无缝对接、高度协同。他掌管制定《煤质解决办法》,压实煤质、安监、技能、区队各方任务,构成“泉源严节制、全员抓煤质”情势。看重过程监督,严厉履行煤质规定,特出成就解决和反面典型,一天一通报、一月一稽核,煤质合格率连续4年坚持100%,擦亮了“肥矿煤”品牌。
    改良煤场环境博得客户称赞。积极履行环境洁净定置化解决,并将这一理念分离应用到煤质、煤场和日常解决,加大在品德解决、煤场环境管理和职业健康平安解决力度,做到优化、美化、便捷化。煤质上,严厉落实各关键的拣矸、充填和杂物筛清等详细措施,仅上仓皮带每月手工拣矸都在一万吨以上,不只包管了商品煤品德,而且减轻了洗选压力、低落了洗煤本钱。煤场解决方面,在不增长投入的根底上,利用空闲光阴全面整理硬件,综合管理粉尘、噪声、污水,做到硬件设备整齐划一、软件解决流程尺度。重点抓了煤场高空平整,改变了以往淤泥积水的脏乱差局面;定期清理场内外运煤公路,为车辆通行创造优越环境。

 “配煤+效劳=价钱”

    满意用户需要才是最高性价比。蒋兴寅心里装着一本“大数据”,包含各种煤种特性、热值、硫分灰分挥发分,和井下采场、头面产能、煤场存量,而且另有市场静态、客户需要,甚至锅炉型号、煤质请求等等。不管是采场变更、市场波动,还是用户需要、环保政策影响等,蒋兴寅都邑提前构造研究应对措施,实时做好内外相同。“该挣的钱,一分都不能跑了!”针对高硫煤占比逐渐增长的实际,积极实行配煤增效,赓续立异办法,尺度流程,晋升模范,包管了产品本钱正当、煤质优越,既满意了客户需要,更坚持了出售稳固。今年1-11月份,配煤累计38.2万吨,创效949.8万元。 
    精良效劳也是产品的附加值。蒋兴寅的“生意经”里,效劳也能创造效益。在白庄矿煤质运销科的磅房前,夏天一个西瓜、几盒清凉油;冬天一保温桶热水、几个纸杯,这些“标配”都是专门给前来拉煤的客户咱们准备的。客户李司理表示:“矿上为咱咱们想得很周到,效劳立场又好,咱咱们都乐意来这装车。”为了换来这一口碑,蒋兴寅将效劳晋升嵌入煤质出售的各方面,把精良效劳化为详细行为,赓续改良效劳环境,优化效劳流程,尺度效劳行为,提高效劳效力,变成用户眼里看到、口里确定、心中承认的金字招牌,增强了市场竞争优势。

“信用+双赢=市场”

    靠诚信出售博得市场口碑。在蒋兴寅心里,人无信不立,企业无信不兴,诚信便是煤质出售工作的灵魂与性命。天天早晨六点半,蒋兴寅都邑准时出如今他的办公室,研究产品库存、煤质目标、价钱变更和市场动向,超前把脉会诊、对症下药,正当过细支配各项工作。为坚固老用户,睁开新用户,提高条约兑现率,他率领营销职员,萍踪踏遍了矿区内外、省内各地。精诚所至、金石为开,白庄矿煤管科“出售圈”越来越大,客户群越来越稳固。 
    以多元化合作架起双赢平台。在蒋兴寅的率领下,白庄矿煤管科不只成为坚强的战斗个人,而且成为与用户合作双赢的桥头堡。为落实环保政策,客户对煤种煤质的请求越来越高,蒋兴寅率领团队转换思绪,颠末过程迷信配煤情势,不但拓展了出售业务,还提高了支出利润。在长期的合作中,白庄矿与多数重点客户之间已经构成为了“命运共同体”,即使煤炭市场波动,煤炭出售也不会大起大落。甚至在市场疲软的时代,白庄矿的出售也往往是“这边景致独好”。2015年以来,伴跟着集团公司变更重组,白庄矿也开端了控员分流工作,煤管科也不例外。为了让70小我干好130个岗亭的活,蒋兴寅从新订正了岗亭工作模范,班子成员划片包干,岗亭职员优化组合,履行市场化绩效工资,真正做到多劳多得。人少了活多了,但员工积极性和工作效力却大幅度提高了。2017年,全矿商品煤出售120多万吨,超预算8.5万吨以上,实现为了产销均衡。 
    蒋兴寅以敢于担当、迎难而上的性格和实际行为,解释了“争一流、站排头”的精气神,也舞活了全矿煤质出售的龙头,作出了应有贡献。凭仗业务能力和实干精力,蒋兴寅前后荣获了“全省煤质解决先辈工作者”和“集团公司休息模范”光彩称呼,白庄矿也被评为“全省十佳煤质解决矿”。

 

蒋兴寅在煤场了解出售环境

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